개인정보취급방침

제1조 개인정보 수집에 대한 동의

sunro.co.kr(이하 “사이트”)은 상담 요청 시 “개인정보취급방침에 동의합니다”를 체크하는 절차를 마련하고 있으며, “개인정보취급방침에 동의합니다”를 체크하는 경우 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.

제2조 개인정보 수집 및 이용 항목

“개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등을 포함하여 당해 정보에 포함되어 있는 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함함)를 말합니다.

사이트가 고객의 개인정보를 수집 및 이용하는 목적은 다음과 같습니다.

일반 회원 정보

– 수집 시기: 상담 요청 시

– 필수 수집 항목: 이름, 전화번호

– 선택 수집 항목: 없음

– 이용 목적: 서비스 이용 시 상담, 고지사항 전달

– 보존 기간: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제, 구매 회원의 경우 5년간 보관

제3조 쿠키를 이용한 개인정보 수집

본 사이트는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객님의 컴퓨터 브라우저(예: 인터넷 익스플로러)에 전송하는 소량의 텍스트 파일입니다.

① 쿠키의 사용 목적

– 개인 관심 분야에 따른 차별화된 정보 제공

– 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심 분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용

– 구매하신 상품 및 관심 상품에 대한 정보를 추적하여 개인 맞춤 쇼핑 서비스를 제공합니다.

② 쿠키의 운영 및 거부

쿠키는 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되어 이용자의 컴퓨터는 식별하지만, 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

고객은 웹 브라우저에서 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다.

③ 쿠키 설정 거부 방법

가. 인터넷 익스플로러의 경우

도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 직접 설정

나. 크롬의 경우

웹 브라우저 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 선택 > 설정 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보 섹션의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 섹션의 직접 설정

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기

① 회원탈퇴 등 수집 및 이용 목적이 달성되거나 동의 철회 요청이 있는 경우 고객의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 위하여 다음과 같이 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법률에 따라 일정 기간 보유합니다.

가. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

나. 통신비밀보호법 제15조의2

– 방문기록(로그): 1년

다. 기타 관련 법령 등

② 사이트 내 개인정보의 파기방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

– 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

– 본 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 보유 목적 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

– 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

③ 사이트는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 제2항에 따라 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 않은 회원)에게 통지할 수 있습니다.

회원자격 상실에 대한 통지를 발송하며, 통지에 명시된 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

이 경우, 휴면 회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 저장 및 관리되며, 법정 보관 기간이 경과한 후 파기됩니다.

고객의 요청이 있는 경우, 서비스 이용 재개 시 미파기된 개인정보를 다시 제공합니다.

제5조 제3자 제공

① 사이트는 고객의 개인정보를 제1조 “개인정보의 수집항목 및 이용목적”에 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타 회사, 기관에 제공하지 않습니다.

② 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가. 관련 법령에 따라 수사 목적으로 관계 기관의 요구가 있는 경우

나. 통계작성, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사, 연구기관 등에 제공하는 경우

다. 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

위와 같은 사유로 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최선을 다하겠습니다.

제6조 개인정보 처리 위탁

본 사이트는 원활한 서비스 제공 및 고객 편의 제공 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

– 전산시스템 구축 및 유지보수: 카페24

– 결제 및 에스크로 서비스: 비대상

※ 수탁자와 공유하는 정보는 목적 달성에 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 또한, 고객의 서비스 요청에 따라 해당 업체에 선택적으로 개인정보가 제공됩니다.

※ 위탁 업체 목록은 서비스 변경 및 계약 기간에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지됩니다. 단기 이벤트는 참여 시 개별적으로 안내됩니다.

제7조 개인정보의 열람 및 정정

① 고객은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보는 회원정보 변경을 클릭하여 직접 열람하거나 정정하실 수 있으며, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 열람 또는 정정을 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

② 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 사이트는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

③ 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하고 정정을 위한 조치를 취합니다.

제8조 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회

① 회원 가입 등을 통한 개인정보 수집·이용·제공과 관련하여 회원님은 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 웹사이트 첫 화면의 “회원정보”를 클릭하여 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 즉시 철회하실 수 있습니다. 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 사이트는 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의 철회 및 개인정보 파기 등의 조치가 있는 경우, 지체 없이 그 사실을 회원님께 통지합니다.

② 사이트는 개인정보 수집에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집보다 쉽게 ​​할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보를 위한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

사이트는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

제10조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

사이트는 아동의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

온라인 환경에서의 정보보호 또한 중요하며, 본 사이트는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 사이트에 가입하거나, 명의도용 또는 시스템 악용 등으로 개인정보를 제공하는 경우, 법정대리인은 모든 권리를 행사할 수 있습니다.

제11조 개인정보보호책임자

본 사이트는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보보호책임자

– 성명: 유승환

– 직책: 대표자

– 연락처: 010-2720-4636

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 개인정보 침해로 인해 금전적, 정신적 피해를 입으셨을 경우, 한국정보보호진흥원*(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

– 한국인터넷진흥원 개인정보보호센터(http://privacy.kisa.or.kr / 118)

– 경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr / 182)

– 대검찰청 사이버수사과(http://spo.go.kr / 02-3480-3570)

– 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)(http://privacy.kisa.or.kr / 118)

– 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)(http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)

제12조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정책에 따른 변경 사항의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.